"Al optar por nuestro programa de suscripción, puede Disfrutar de un descuento del 20%* en sus productos favoritos y asegúrese de no quedarse nunca sin sus esenciales de cuidado diario. Con nuestro programa de suscripción, tiene la flexibilidad de personalizarlo según sus preferencias. Puede gestionar su suscripción fácilmente en línea, permitiéndole ajustar la frecuencia o la fecha de entrega según sus necesidades. Además, entendemos la importancia de la libertad y la elección. Por eso, no tiene ningún compromiso. Es libre de cancelar en cualquier momento después de los dos primeros ciclos de entrega. Creemos en crear una rutina de cuidado de la piel tan cómoda y personalizada como sea posible. Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para configurar su suscripción, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente en service@beau-domaine.com. ¡Tómese su tiempo para pensarlo!"

Seleccione la opción de suscripción al adquirir uno de nuestros productos en la tienda en línea y ahorre un 20%* sobre el precio original del producto en cada entrega. Establezca una frecuencia de entrega de 1, 2, 3, 4, 5 o 6 meses y recíbalos directamente en su domicilio.

Sí, todos los productos de Beau Domaine están disponibles con la Reposición automática, excepto The Discovery Routine y La Crema de Manos & Uñas.

Sí, es posible añadir productos a su próxima entrega desde la plataforma dedicada. Solo tiene que hacer clic en la pestaña "Gestionar mi suscripción" y seleccionar el/los producto(s) que desea añadir. Cada producto puede añadirse como suscripción (con descuento) o como compra puntual (sin descuento).

Sí, la plataforma dedicada cuenta con una función que le permite solicitar el envío inmediato de su próxima entrega programada. Para acceder a ella, vaya a "Gestionar mi suscripción" y seleccione "Fecha del próximo cargo".

Sí, es posible posponer su próxima entrega si envía su solicitud al menos tres días antes de la fecha de entrega programada. Para ello, inicie sesión en su cuenta en la plataforma dedicada, vaya a "Gestionar mi suscripción" y seleccione "Fecha del próximo cargo".

No, no es posible pausar su suscripción, pero puede reprogramar la fecha de su próxima entrega seleccionando una fecha a su elección a través del calendario, al menos tres días antes de la fecha programada de su próxima entrega. Contáctenos en service@beau-domaine.com; podemos hacerlo por usted.

No, el descuento de suscripción no puede combinarse con otras ofertas.

Tras tres intentos de cobro fallidos, su suscripción quedará suspendida para darle tiempo a actualizar su método de pago. Se le enviará una notificación al respecto.

Por supuesto. Puede cambiar la frecuencia de entrega sin cancelar su suscripción. Simplemente inicie sesión en su cuenta en la plataforma dedicada, haga clic en la pestaña "Gestionar mi suscripción" y modifique la frecuencia desde la pestaña correspondiente (Frecuencia de entrega). También puede contactarnos por correo electrónico en service@beau-domaine.com y lo gestionaremos por usted.

Por supuesto. Puede actualizar su información sin cancelar su suscripción. Simplemente inicie sesión en su cuenta en la plataforma dedicada, haga clic en "Gestionar mi suscripción" y seleccione la opción "Dirección de envío". También puede contactarnos por correo electrónico en service@beau-domaine.com. Tenga en cuenta que necesitamos un plazo de 3 días para incluir sus cambios en las próximas entregas.

Puede elegir recibir sus productos cada 1, 2, 3, 4, 5 o 6 meses.

Sí, puede pedir diferentes productos en modalidad de suscripción. Simplemente seleccione cada producto en la tienda en línea, elija la opción de Suscripción y, a continuación, la frecuencia de entrega antes de añadirlo al carrito. Repita el mismo proceso para cada producto deseado. También puede pedir varias unidades del mismo producto dentro de una misma suscripción.

Sí, la plataforma dedicada cuenta con una función que le permite modificar el/los producto(s) incluidos en su suscripción. Para acceder a ella, haga clic en "Gestionar mi suscripción" y seleccione el/los producto(s) que desea incluir. A continuación, elimine el/los que desee retirar. No dude en contactarnos en service@beau-domaine.com; estaremos encantados de gestionarlo por usted.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento tras un mínimo de 2 ciclos de entrega enviándonos un correo electrónico a service@beau-domaine.com. Es posible cancelar su pedido si la solicitud se realiza con más de 3 días de antelación respecto a la fecha de envío programada de su próxima entrega.

Para evitar el desperdicio. Nuestro tapón de roble es un objeto duradero concebido para perdurar. Al incluir un tapón de viaje en plástico reciclado (PCR) a partir del segundo pedido, reducimos el peso de envío y los residuos innecesarios.

Consérvelo. Cada vez que reciba una nueva botella, simplemente cambie el tapón de viaje por su tapón de roble original. 

Para reducir nuestra huella medioambiental, solo su primer pedido de suscripción de El Sérum, La Crema, La Crema Fluida o La Crema Rica incluye nuestro distintivo tapón de roble. Dado que este tapón está diseñado para durar toda la vida, le recomendamos conservarlo para coronar cada nueva botella que reciba.

A partir de su 2.ª entrega, sus productos se enviarán con un refinado tapón de viaje PCR—más ligero para el planeta y perfecto para las necesidades de su piel en cualquier momento.

Tenga en cuenta: esta iniciativa se aplica a las suscripciones iniciadas a partir del 5 de mayo. Si su suscripción fue creada antes de esta fecha, seguirá recibiendo el tapón de madera. No obstante, puede cambiar al tapón de viaje ecológico en cualquier momento a través de su cuenta de cliente (Suscripciones> Cambiar productos) o contactándonos en service@beau-domaine.com.