En la parte superior de esta página:

• Si ya ha realizado un pedido, haga clic en "Iniciar sesión" e introduzca el correo electrónico asociado a su cuenta Beau Domaine. Recibirá un código en su correo; simplemente introdúzcalo para acceder a su cuenta.
  
• Si aún no tiene una cuenta, haga clic en "Crear una cuenta", introduzca su dirección de correo electrónico y recibirá un código para finalizar la configuración de su cuenta.

Inicie sesión en su cuenta a través de la página del Club de Fidelidad, compruebe su saldo de puntos y diríjase a la sección "Canjear sus puntos por recompensas" y haga clic en "Canjear" si dispone del número de puntos requerido.

Por razones técnicas, solo se puede aplicar un código promocional por pedido. Esto incluye los descuentos obtenidos mediante puntos de Fidelidad. Por ello, solo se puede canjear una recompensa por transacción.

Sí. Todos los pedidos están sujetos a un período de validación de 90 días tras el desbloqueo de la recompensa. Solo se puede solicitar una recompensa a la vez, y se aplican gastos de envío para cualquier pedido inferior a $59 o £59.

No, solo se puede utilizar una recompensa por pedido, excepto en el caso de la recompensa de "Envío gratuito", que puede combinarse con otra.

Deberá copiar el código asociado a la recompensa de envío y pegarlo en el campo de código promocional de su carrito.

Puede realizar varios pedidos por separado para utilizar otras recompensas, y nos aseguraremos de que se envíen juntos en una única entrega.

Puede consultar todos los términos y condiciones en la página del Programa de Fidelidad, en la sección FAQ o Términos y Condiciones del sitio web de Beau Domaine.

Sus puntos expirarán tras 12 meses de inactividad (sin compras, canjes de puntos ni misiones completadas).

También se envían correos electrónicos de recordatorio antes de la expiración si está suscrito al boletín de Beau Domaine.

Lamentablemente, los puntos expirados no pueden reactivarse. Le recomendamos que esté atento a la fecha de expiración y planifique el canje de sus recompensas con antelación.