Esta política de privacidad describe cómo beau-domaine.com (el "Sitio" o "nosotros") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en el Sitio.
Contacto Si tiene preguntas adicionales, necesita más información sobre nuestras prácticas de privacidad o desea presentar una reclamación, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en service@beau-domaine.com
Recopilación de información personal Cuando visita el Sitio, recopilamos cierta información sobre su dispositivo, su interacción con el Sitio e información necesaria para procesar sus compras. También podemos recopilar información adicional si se pone en contacto con nosotros para recibir asistencia al cliente. En esta política de privacidad, nos referimos a cualquier información que pueda identificar de forma única a una persona como "Información Personal." Conoce más información a continuación sobre qué Información Personal recopilamos y por qué.
Información del dispositivo
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Finalidad de la recopilación: Cargar el Sitio correctamente y realizar análisis para optimizarlo.
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Fuente de recopilación: Recopilada automáticamente cuando accede a nuestro Sitio mediante cookies, archivos de registro, web beacons, etiquetas o píxeles.
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Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestro procesador Shopify. Información Personal recopilada: versión del navegador web, dirección IP, zona horaria, información de cookies, qué sitios o productos visualiza, términos de búsqueda y cómo interactúa con el Sitio.
Información del pedido
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Finalidad de la recopilación: Proporcionar productos o servicios para cumplir con nuestro contrato, procesar su información de pago, gestionar el envío, emitir facturas y/o confirmaciones de pedido, comunicarnos con usted, revisar los pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes y, de acuerdo con las preferencias que nos ha indicado, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
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Fuente de recopilación: Recopilado de usted.
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Divulgación con fines comerciales: Compartida con nuestro procesador Shopify. Información personal recopilada: nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Compartir información personal Compartimos su información personal con proveedores de servicios para ayudarnos a prestar nuestros servicios y cumplir nuestros contratos con usted, tal y como se describe anteriormente. Por ejemplo:
- Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Puede obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal aquí: Política de privacidad de Shopify.
- Podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra forma.
Publicidad Conductual Como se describe anteriormente, utilizamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Por ejemplo:
- Utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su Información Personal aquí: Política de Privacidad de Google. También puede optar por no participar en Google Analytics aquí: Exclusión de Google Analytics.
- Compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y su interacción con nuestros anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios. Recopilamos y compartimos parte de esta información directamente con nuestros socios publicitarios y, en algunos casos, mediante el uso de cookies u otras tecnologías similares (con las que usted puede dar su consentimiento, según su ubicación).
Utilizamos Shopify Audiences para ayudarnos a mostrar anuncios en otros sitios web con nuestros socios publicitarios a compradores que han realizado compras en otros comerciantes de Shopify y que también pueden estar interesados en lo que ofrecemos. También compartimos información sobre su uso del Sitio, sus compras y la dirección de correo electrónico asociada a sus compras con Shopify Audiences, a través del cual otros comerciantes de Shopify pueden hacerle ofertas.
Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en NAI Consumer Opt-out.
Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los siguientes enlaces:
Además, puede optar por no participar en algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en: DAA Opt-out.
Uso de Información Personal Utilizamos su Información Personal para prestarle nuestros servicios, lo que incluye ofrecer productos a la venta, procesar pagos, enviar y gestionar su pedido, así como mantenerle informado sobre nuevos productos, servicios y ofertas.
Base legal De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos («RGPD»), si usted reside en el Espacio Económico Europeo («EEE»), tratamos su información personal sobre las siguientes bases legales:
- Su consentimiento;
- La ejecución del contrato entre usted y el Sitio;
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales;
- Para proteger sus intereses vitales;
- Para llevar a cabo una tarea de interés público;
- Para nuestros intereses legítimos, que no prevalecen sobre sus derechos y libertades fundamentales.
Conservación de datos Cuando realice un pedido a través del Sitio, conservaremos su Información Personal en nuestros registros a menos que y hasta que nos solicite eliminar dicha información. Para más información sobre su derecho a la eliminación, Conoce la sección "Sus Derechos" a continuación.
Toma de decisiones automatizada Si usted es residente del EEE, tiene derecho a oponerse al tratamiento basado exclusivamente en decisiones automatizadas (incluida la elaboración de perfiles) cuando dicha decisión tenga un efecto jurídico sobre usted o le afecte de manera significativa. Nuestro procesador Shopify utiliza una toma de decisiones automatizada limitada para prevenir el fraude, la cual no tiene ningún efecto jurídico ni significativo sobre usted.
Los servicios que incluyen elementos de toma de decisiones automatizada incluyen:
- Blacklist temporal de direcciones IP asociadas a transacciones fallidas repetidas. Esta Blacklist se mantiene durante un pequeño número de horas.
- blacklist temporal de tarjetas de crédito asociadas a direcciones IP incluidas en la blacklist. Esta blacklist se mantiene durante un pequeño número de días.
Sus derechos
"GDPR Si usted es residente del EEE, tiene derecho a acceder a la Información Personal que conservamos sobre usted, a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada anteriormente. Su Información Personal será procesada inicialmente en Irlanda y posteriormente transferida fuera de Europa para su almacenamiento y procesamiento adicional, incluyendo Canadá y los Estados Unidos. Para más información sobre cómo las transferencias de datos cumplen con el RGPD, consulte el documento técnico sobre GDPR de Shopify: Shopify GDPR."
CCPA Si usted es residente de California, tiene derecho a acceder a la Información Personal que conservamos sobre usted (también conocido como el «Derecho a Saber»), a portarla a un nuevo servicio y a solicitar que su Información Personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la información de contacto indicada anteriormente. Si desea designar a un agente autorizado para presentar estas solicitudes en su nombre, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada anteriormente.
Cookies Una cookie es una pequeña cantidad de información que se descarga en su computadora o dispositivo cuando visita nuestro sitio. Utilizamos diferentes tipos de cookies, incluidas cookies funcionales, de rendimiento, publicitarias y de redes sociales o contenido. Las cookies mejoran su experiencia de navegación al permitir que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias (como el inicio de sesión y la selección de región). Esto significa que no tiene que volver a introducir esta información cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra. Las cookies también proporcionan información sobre cómo las personas utilizan el sitio web, por ejemplo, si es su primera visita o si son visitantes frecuentes.
Utilizamos las siguientes cookies para optimizar su experiencia en nuestro sitio y para prestar nuestros servicios.
(Asegúrese de cotejar esta lista con la lista actual de cookies de Shopify en la tienda del comerciante: Shopify Cookies)
Cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda:
| Nombre |
Función |
Duración |
| _ab |
Se utiliza en relación con el acceso al panel de administración. |
2 años |
| _secure_session_id |
Se utiliza en relación con la navegación por la tienda. |
24 horas |
| _shopify_country |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
sesión |
| _shopify_m |
Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. |
1 año |
| _shopify_tm |
Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. |
30 minutos |
| _shopify_tw |
Se utiliza para gestionar la configuración de privacidad del cliente. |
2 semanas |
| _storefront_u |
Se utiliza para facilitar la actualización de la información de la cuenta del cliente. |
1 minuto |
| _tracking_consent |
Preferencias de seguimiento. |
1 año |
| c |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
1 año |
| carrito |
Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
2 semanas |
| cart_currency |
Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
2 semanas |
| cart_sig |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
2 semanas |
| cart_ts |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
2 semanas |
| cart_ver |
Se utiliza en relación con el carrito de compras. |
2 semanas |
| Finalizar compra |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
4 semanas |
| checkout_token |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
1 año |
| dynamic_checkout_shown_on_cart |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
30 minutos |
| hide_shopify_pay_for_checkout |
Se utiliza en relación con el proceso de finalizar compra. |
sesión |
| keep_alive |
Se utiliza en relación con la localización del comprador. |
2 semanas |
Informes y análisis
| Nombre |
Función |
Duración |
| _landing_page |
Seguimiento de página de destino |
2 semanas |
| _orig_referrer |
Seguimiento de página de destino |
2 semanas |
| _s |
Shopify Analytics |
30 min |
| _shopify_d |
Shopify Analytics |
sesión |
| _shopify_s |
Shopify Analytics |
30 min |
| _shopify_sa_p |
Shopify Analytics relacionado con marketing y referencias |
30 min |
| _shopify_sa_t |
Shopify Analytics relacionado con marketing y referencias |
30 min |
| _shopify_y |
Shopify Analytics |
1 año |
| _y |
Shopify Analytics |
1 año |
| _shopify_evids |
Shopify Analytics |
sesión |
| _shopify_ga |
Shopify y Google Analytics |
sesión |
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